Автомобильные диски
Подробная информация по выбору и ремонту дисков для автомобилей.
Видео от автоэкспертов.
 

Намеренное устаревание товаров | Большой скачок

Похожие видео

Все видео пользователя: Наука 2.0.

Действительно ли сегодня производители выпускают менее качественные изделия, и с чем это может быть связано?

▶Подпишись на канал Наука: https://www.youtube.com/c/naukatv?sub_...

▶Смотрите все выпуски подряд: https://www.youtube.com/playlist?list=...

📃 Запланированное или преднамеренное устаревание товара. Чаще всего это понятие применяют, говоря о технически сложных устройствах. Оргтехника, бытовая электроника и автомобили давно перестали быть долговечными. Все чаще потребители сетуют на короткий срок эксплуатации и ненадежность этих товаров. Действительно ли сегодня производители выпускают менее качественные изделия, и с чем это может быть связано? Намеренное устаревание - миф, умелая игра маркетологов, или экономическая необходимость?

Часто создатели устройств специально делают такую его конфигурацию, при которой выход из строя одной детали сопровождается заменой сразу нескольких элементов, а стоимость ремонта доходит до 70% от первоначальной стоимости товара.

В этом случае потребитель чаще всего решает, что целесообразнее купить новый прибор, чем чинить старый, и снова отправляет прибыль в карман производителя. Другой способ понуждения потребителя к дополнительным тратам — удаление производителем модификации программного обеспечения под видом обновления, в результате чего снижается производительность устройств.

К таким манипуляциям прибегала американская компания Apple, которую не так давно правоохранительные органы Франции обвинили в искусственном старении смартфонов. В начале этого года прокуратура Парижа начала расследование против Apple по подозрению в том, что она использует обновления программного обеспечения, чтобы замедлить айфоны. Во Франции запланированное устаревание с 2015 года является уголовным преступлением. А позже к обвинениям присоединилась антимонопольная служба Италии. В стране также ведется подобное расследование в отношении южнокорейской компании Samsung. Обеим корпорациям ставят в вину и то, что они скрывали от пользователей факт замедления устройств.

Предприимчивые бизнесмены придумали хитроумную маркетинговую стратегию запланированного устаревания товаров еще в 1920-х годах, когда стало распространяться широкомасштабное поточное производство.

📂 Цикл научно-популярных фильмов, посвященных достижениям российских ученых, инженеров и изобретателей. В каждой программе прослеживается развитие той или иной области науки и техники – \"большой скачок\", который произошел за последнее время.

Наши ресурсы:

🔸Официальный сайт: http://www.naukatv.ru...

🔹ВК: https://vk.com/tv_nauka...

🔸Facebook: https://www.facebook.com/naukatv...

🔹ОК: https://ok.ru/naukatv...

🔸Инстаграм: https://www.instagram.com/naukatv...

Официальный канал \"Наука 2.0\".

Научно-популярный познавательный канал о достижениях российской и мировой науки: человек, техника, технологии и космос. Специальные проекты и программы.

\"Наука 2.0\" – канал для тех, кто интересуется настоящим и хочет знать, каким будет наше будущее.

Большинство зрителей даже не представляет, что такое современная наука и над чем сегодня работают ученые всего мира. Наша основная задача – рассказывать о значимых изобретениях, технологиях и открытиях. Ведь в 21 веке развитый интеллект, эрудированность и способность к нестандартному мышлению - настоящий ключ к успеху.

🔎 Смотри все передачи:

◽ Агрессивная среда - https://bit.ly/AggressiveEnvironment...

◽ Анатомия монстров - https://bit.ly/MonstersAnatomy...

◽ Бионика - https://bit.ly/ScienceBionics...

◽ Большой скачок - https://bit.ly/GreatLeapForward...

◽ Британские ученые доказали - https://bit.ly/BritishScientists...

◽ Вопрос времени - https://bit.ly/QuestionOfTime...

◽ Вопрос науки - https://bit.ly/VoprosNauki...

◽ Время - https://bit.ly/WhatIsTime...

◽ Год на орбите - https://bit.ly/AYearInSpace...

◽ Градусы риска - https://bit.ly/DegreeOfRisk...

◽ Джуманджи. Животные в мегаполисе - https://bit.ly/JumanjiAnimals...

◽ Добавки - https://bit.ly/Dobavki...

◽ EXперименты - https://bit.ly/EXperiments...

◽ За гранью - https://bit.ly/BeyondEdge...

◽ Иные - https://bit.ly/InyeLudi...

◽ На пределе - https://bit.ly/OnTheLimit...

◽ На пределе. Испытания - https://bit.ly/OnTheLimit...Exp

◽ Наука есть - https://bit.ly/ScienceOfEating...

◽ Не факт - https://bit.ly/NeFakt...

◽ НЕпростые вещи - https://bit.ly/NONsimpleThings...

◽ Опыты дилетанта - https://bit.ly/AmateurExperiments...

◽ Основной элемент - https://bit.ly/BasicElement...

◽ Правила взлома - https://bit.ly/LifehacksRules...

◽ Правила жизни 100-летнего человека - https://bit.ly/How2Live100...

◽ Следственный эксперимент - https://bit.ly/SledExp...

◽ Смертельные опыты - https://bit.ly/SmertOpyty...

◽ Сверхспособности - https://bit.ly/SuperAbilities...

◽ Тайны мозга - https://bit.ly/BrainSecrets...

◽ Угрозы современного мира - https://bit.ly/WorldThreats...

◽ Химия вкуса - https://bit.ly/ChemistryOfTaste...

Полезное видео? Пожалуйста, напиши СПАСИБО!

Но.

В начале 2017 года в европе разразился скандал прокуратура париже начала расследования против производителя мобильной электроники сша правоохранительные органы франции обвинили компанию в том что она намеренно снижает скорость работы смартфонов используя для этого обновления программного обеспечения следователь уверяли таким образом производитель вынуждал потребителя покупать каждый раз новую модель аппарата делая предыдущую намерена устаревший а по законам той же франции намеренное устаревание товаров является преступлением за который грозит два года тюрьмы или штраф 5 процентов от годового оборота компании но для чего некоторые производители вообще идут на такой риск это очень высокая конкуренция это очень высокая скорость развитие всего и вот она двигает двигает.

Прогресс является источником прогресса всей этой вот отрасли автомобили батова electronic gadgets без этого всего современный человек уже не может обходиться как нам привели эту тех на зависимость почему мы все чаще меняй машины и свои электронные устройства кто постоянно убеждает нас том что пришло время для новой покупки и есть ли способ избавиться от этой зависимости.

А.

Европейские аналитики с 2015 года начали изучать жалобы владельцев смартфонов американской марки и пришли к выводу что скорость работы этих мобильных устройств подала каждый раз когда выходили очередные обновления операционной системы но для заокеанской компании все обошлось относительно благополучно не считая подмоченной репутацией и и специалисты признали факт устаревания гаджетов но смогли оправдаться оказывается так они фактически продлевали жизнь смартфонов они занижали производительность по одной простой причине они понимали что аккумулятор доходит определенного ресурса он не может выдавать те показатели которые были изначально и смартфон скорее всего из-за этого будет чаще выключаться на холоде и так далее вот чтобы этого не случилось они начинали замедлять тактовую частоту процессора начинали урезать от другие частоты по факту потребитель получает новые функции но на медленно работающим аппарате не всех это устраивало и люди просто шли покупать очередную новинку этого производителя хотя можно было просто отказаться от обновлений дополнительных приложений и тогда гаджет служба как прежде но мало кто хочет довольствоваться смартфоном вчерашнего дня всем хочется иметь новые функции быть в тренде этим и пользуются производители современной электроники технически сложных товаров в наши дни все от телефонов до автомобилей имеет весьма непродолжительный срок жизни перед маркетингом стоит вопрос ребята а вы можете быть убеждены в том что продукт вот в первом воплощение 5 7 лет будет продаваться они намерены устаревают существующий продукт для того чтобы потребитель просто заменил старый на новой еще в 20-х годах прошлого века возник картельный сговор производители лампа накаливания которые поняли что им не выгодно продавать долговечные изделия но вскоре участники этого картеля все же проиграли борьбу с конкурентами предлагавшим и более надежные лампы однако прецедент был создан и многие производители стали нарочно создавать короткоживущие товары чтобы формировать у покупателей стимул к обновлению и продавать больше намеренное устаревание это не фейк она существует но намеренно.

Из 3-го нее используют те компании которые изначально понимают что жизненном цикле их продукта требуется чтобы потребитель покупал эти продукты заново при том что скорее всего этих компаний нет технологических инноваций которые они могли бы привлечь к следующему своему продукту 60-х годах прошлого столетия американский писатель и журналист вентс packard разделил намеренное устаревание на два вида психологическое и функциональное в первом случае производителя добивается чтобы товар сознании потребителей стал пережитком прошлого чем то что срочно нужно заменить новым во втором товара делают заведомо недолговечными чтобы при поломке стоимость ремонта была сопоставима со стоимостью замены на новый либо к моменту рассчитываемой поломки на рынок выпускает следующую модель обслуживание старый сразу же прекращают мы действительно за последние пятьдесят лет сформировали о населении странах развитой развивающихся экономик вставление потребления это сомнение потребление разгоняет конкуренцию компаний которые пытаются производить сопоставимые товары это что называется оседлать спрос существующий спрос потребителей производители делают все чтобы поддерживать интерес потребителя к своим товаром это не всегда действительно новшества порой нам просто заворачивают ту же конфетку в другую фантик и выдают ее за более вкусную в основном это все ухищрения следовательно несмотря на все ухищрения продавать нужно больше и больше каждый год мы видим новый флагман от крупных компаний и придумывать новые новые фишки сложнее и сложнее устаревание имеет место быть просто в силу того что мир движется быстрее а продавать надо все больше приходится идти на уловки чтобы удержать потребителя благо армии покупателей сама готова к очередным якобы новинкам а постоянно ждет их от производителя и в этой армии свои лидеры у нас есть классический термины называемых инноваторами эти люди постоянно тут обновления это на них влияют маркетологи с точки зрения эмоций молода года модель вторая группа потребителей это те которые следуют за первыми мы их называем ранние последователи и третья группа и она самая большая можно их условно назвать консерваторами и то есть люди для которых цена является доминирующим фактором но именно группа новаторов и модников задает тон они первые на кого рассчитан выход очередной модели а дальше дела движутся по накатанной дороге сначала мы получили деньги от новаторов ага что мы часть инвестиций вернули потом мы раним последователем объяснили почему этот продукт для них вожу тогда мы используем лидеров влияния которые показывают часы мобильные телефоны компьютеры лидера влияние могут быть бизнесмены или celebrity они копируют их и мы нанимаем этих людей для того чтобы они показали что это должно быть модно а третья группа она как правило покупает товар через полтора-два года это вот если бы варить о смартфонах пусть того как это новинка появилась вот она наша логика в западных странах постоянное обновление приобретения новых товаров достигает глобальных масштабов в россии это тенденции только набирает обороты я наблюдалась 90 годов то что я давно работал в маркетинге как мебельщики ассоциации мебельщиков соединенных штатов обучали своих потребителей что мягкую мебель надо менять раз три года кухню надо менять минимум в 1 35 лет а сколько у нас раз меняют кухни мебель. Я отвечу вам ответы следующие преследованиях сломалась ремонт или переезжаем на новую квартиру это куда въедет это мебель мягкая она ссылается на дачу российская ментальность если мебель действительно может служить 10 и более лет то случае с технически сложными товарами дело обстоит иначе в наш век информационных технологий не иметь современных средств коммуникации выхода в интернет означает буквально отстать от жизни прогресс в области электроники идёт очень быстро и обычный смартфон сегодня мощнее большинства компьютеров начала двухтысячных годов получалось ситуация когда мы приобретаем скажем 386 компьютер а уже в это время где-то в лабораториях или в пилотном производстве уже тестируется 486 процессор уже тестируется pencil например новейший ноутбук спустя буквально несколько месяцев уступает место более высокотехнологичному собрату но это не значит что прежний компьютер теперь не приходит просто появляются дополнительные функции и возможности они-то и привлекают покупателей мы можем менять ноутбука из-за того что не тот размер экрана из-за того что следующее поколение значительно меньше по весу следующее поколение значительно обеспечивает dollz больший срок работы от аккумулятора маркетологи различают несколько типов инноваций которые используют компании для продвижения товара 1 это технологические решения когда на рынок действительно запускается новой продукции например первые планшетные компьютеры второй вид инновации так называемые управленческие инновации когда происходит слияние двух продуктов скажем автомобиля и мобильного приложения так однажды появились сервисы такси и кардшаринга а 3 типа новации исключительно маркетинговые это когда мы поменяли розовую крышечку на синий конь и тем самым сказали ребята если вы хотите синенькую крышечку пожалуйста приходите но это не значит что с розовой крышечкой это не продается она продается она лежит рядом но компания работает в модели которой заданы рынком чтобы предлагать технические новации нужны большие средства на разработку оригинальных решений и производства инновации управленческие тем более маркетинговые обходятся дешевле поэтому они встречаются чаще и мы охотно на них клею мы можем видеть камера на 40 мегапиксельной которые добиваются этих сорока мегапикселей не физически в размером матрицы хорошо смотрится хорошо работает но офисного рекламу да для того чтобы мы развесили уши пошли купили мы знаем корейскую компания которая каждый год нас заставляет посмотреть на их новый флагман хотя по факту если приглядеться там отличием специалисты отмечают сейчас наступило техническое насыщение когда все крупные производители вышли примерно на один уровень и какой-то революции в сфере бытовой электроники пока не предвидится например тончайших эластичных смартфонов ближайшее время ждать не стоит дисплей свернуть в трубочку можно а вот аккумулятор в трубочку можно но сколько вывод актер нити тысячу раз полторы-две мы используем смартфон по несколько сотен раз на дню зачастую и в итоге разворачиваю сворачивай аккумулятор придет в негодность за достаточно короткий промежуток времени и непонятно на самом деле даже как эта технология себя поведет естественные уст реване и электроники вызванные быстрыми темпами прогресса или маркетинговые инновации имеют мало общего с намеренным устареванием которое создается искусственно здесь производитель четко дает понять и этот продукт больше не стоит использовать приобретайте новый чаще всего мы имеем дело с продуктами которые по тут как мы говорим производитель бросил что такое бросил а это значит что он его перестать поддерживать запчастями программным обеспечением и вот когда мы говорим о намеренном вот я воспринимаю намеренно именно вот этот подход да когда производитель силу намеренных действий перестает поддерживать свой старый продукт некоторые эксперты считают иначе запчасти новое программное обеспечение это целый отдельный рынок на котором производители неплохо зарабатывает если производитель неважно какой любых брендов не будет производить и продавать запчасти он не останется ни когда нам плохо то есть он просто разориться однако при этом оригинальной запчасти стоят настолько дорого что проще купить новый аппарат чем потратить уйму денег на ремонт предыдущей модели чем более со времени аппарат чем более вам навороченной тем сложнее нам ремонте а следовательно тем больше скажем так.

Процент того что сломав аппарат человек будет вынужден купить другой в большинстве современных смартфонов даже аккумуляторы которые считаются расходным материалом теперь нельзя заменить без обращения в сервис то что сейчас делает мастер лучше не повторять домашних условиях не имея специального опыта и нужных инструментов под батарейку мы отсоединили грубо говоря но вынуть ее все равно сейчас невозможно если мы начнем ее сейчас понимать ну во-первых раз к режем батарею раз к режем раму ещё и дисплей дома и ну здесь он уже сломан если бы он не был сломан он очень легко может треснуть по факту батарея уже практически прилегает к самому дисплея 5 лет назад шесть лет и так далее у нас батарейки были вот таких размеров то есть как бы соответственно емкость меньшего ней сейчас батарея делают все таких размеров у современных телефонов экрана стали больше и ярче вырос функционал устройств поэтому и аккумуляторы стали намного габарит не при этом срок службы даже таких мощных батарей сегодня очень ограничен их хватает примерно на год-два работы но почему аккумуляторы теперь нельзя менять самостоятельно как раньше у нас лишили возможности приходиться в 5 6 аккумуляторов и менять их на ходу с другой стороны все мы хотим у более красивый корпус мы хотим единый кусок алюминия два блина из стекла которые загнуты очень сложно сделать корпус съемным если ты используешь задеть стекло кроме того люди уже настолько привыкли к сервису что мало кто сам захочет разбирать сложные и дорогостоящие устройство нам проще обратиться к мастеру а многие и вовсе считают что ремонтировать электронику не стоит сломалась первый раз значит скоро сломается опять сейчас как мне кажется все больше и больше вот возникает модель что да да и в сервис-центр ну его куда-то ехать надо что то делать и в итоге ремонт окажется там чуть ли не две трети стоимости там чего то нового да то есть вот получается что мы сами идём на модель поведения когда проще купить нечто новое чтобы пользователи сами не вскрывали и не портили телефон его корпус обычно склеивают или закручивают оригинальными болтами впрочем сша нашлись умельцы которые создали инструменты для этих болтов они заявили теперь мы сами можем разбирать не чинить смартфоны известного американского производителя ну естественно не получили за это иск но насколько я знаю этот иск фактически ничего особо не принес но разве что реклама в бесплатно и ребята единственное что теперь продаёт их с оговоркой их можно купить официально на территории соединенных штатах америки если ты авторизованный сервисный центр производителя отчасти можно понять некомпетентный ремонт грозит поломкой аппарата а это может ударить по репутации бренда люди начнут воспринимать его как ненадежный при этом компаниям-производителям не особо выгодно содержать собственные многочисленные сервисы выход простой вообще ничего не ремонтировать производишь ты сотни тысяч устройств это conver na а ремонтирует все руками это конкретно мастерская конкретно мастер который будет работать с каждым конкретным гаджетом сколько этих мастеров можно посадить а каждого нужно платить зарплату и поэтому склонить к покупке нового гаджета конечно намного интереснее если срок службы смартфонов сокращают ненадёжные источники питания которые менять сложно и дорого то например у принтеров это делают не сменные картриджи с краской они когда-то тоже считались расходниками а сегодня обычно не подлежат замене сами картриджи зачастую стоит в 3 в 4 раза дороже чем сам принтер итог заправить картридж а по сути это покупка обязательно новых расходников обходится дороже чем купить новый принтер понятно что проще выкинуть которого купили до этого и пойти купить новый производители принтеров идут на особые технические ухищрения они просто искусственно ограничивают срок жизни дорогостоящего картриджа производитель на них устанавливает четкий таймер по истечению определенного количества печатей вот таймер зацикливается и картридж перестает печатать неважно осталось ним краски мне осталось только в одной северной америке ежегодно на свалку отправляется 350 миллионов картриджей в которых еще есть чернила ведь позволить себе покупку новых дорогих расходников могут далеко не все потребители в расходники покупают большие компании которым просто невыгодно меняете инвентарный номер и так далее на тех устройствах которые уже интегрированы в локальную сеть бизнеса и так далее опять таки компании много на этом любой произойти зарабатывать определенную свою маржу обычные частные потребители рядовые потребители иной зачастую проще купить пойти новый принтер чем заморачиваться но куда девать миллион отслуживших свое гаджетов похоже в основном они пополняют горы электронного мусора на планете хотя иногда и впускает переработку в норвегии утилизации смартфонов это норма там есть если же выстреле четыре завода на данный момент пусть они небольшие но конкретно норвегии хватает более чем они отдельно утилизируют аккумуляторы и отдельно утилизируют все остальные компоненты смартфонов и телефонов которые совершенно тоже практически непригодны для современного использования вообще-то еще есть они в обиходе невзирая на опасность загрязнения производители по сей день сознательно делают свои изделия коротко живущими например экономя на материалах того требует рынок если мы понимаем что этот продукт будет продаваться четыре года пока не пришли с новыми разработками конкуренты и мы можем его продать только в этом ценовом коридоре давайте будем подбирать все материалы которые позволят эти четыре года отработать и не повысить цену для потребителя чтобы он мог купить его в этом ценовом коридоре в самом деле зачем делать телефон рассчитанный на 5 лет эксплуатации или автомобиль с ресурсом двигателя в миллион километров когда конкуренты за этот период выпустят на рынок целый ряд новинок пусть и менее надежных и получат большую прибыль именно такой логике сегодня придерживаются многие компании сейчас понятие машина трехлетка она должна. Продаваться потому что она уже немолодая это скорее уже почти правила для тех.

Людей которые считают себя современными людьми то есть мы имеем дело с так называемой моделью который использует маркетинг это модель формирования уровня удовлетворенности от предлагаемого продукта до запуска конвейера генри ford автомобиля собирали вручную это было крайне дорого поэтому купить их могли только богачи сейчас автомобиль может себе позволить практически каждый человек со стабильным доходом но ездить такая машина будет далеко не 40 лет как какой-нибудь советский москвич от автовладельцев со стажем часто можно услышать что современные автомобили не столь долговечны как их предшественники конечно делались из расчет на более длительный период потому что раньше не покупали машину раз пять лет ее покупали я так понимаю надеялись въехать дней в пенсии внуком оставить и так далее сейчас немножко другое в этой мастерской занимается ремонтом и восстановлением старых автомобилей через руки автомехаников прошли сотни так называемых олдтаймерах машин прошлого века материалы из которых они сделаны действительно намного долговечнее этому советскому лимузина уже 40 лет а он на ходу и в хорошем состоянии железо более толстые применялась толще чем обычно сейчас наш которые вы так продавливаться пальцы и использование подальше у данной машины ходовые качества остались прежде как вот 30 лет железо очень хорошие проживет очень долго и придумывают машины флешки будет только цене расти эксперты посчитали 10 лет назад средняя цена автомобиля в россии равнялась 55 среднем зарплатам по стране сегодня это соотношение сократилось до 20 месячных зарплат люди могут себе позволить менять машина регулярно чем а пользуются производители поэтому сейчас корпус машин делают не из миллиметрового листа железа а из более дешевых полимеров или пластмасс придумывают новый дизайн и они работают над долговечностью автомобили стали быстрее и экономичнее а благодаря новейшим инженерным решением еще безопаснее но вот срок их эксплуатации действительно стал короче используются алюминий в моторах раньше чугунные блоки были сейчас алюминиевые все идет борьба за экологичность завес соответственно разгон и так далее стали более доступны более массово соответственно выпуск автомобилей требуется не для того чтобы это была роскошь для того чтобы люди постоянно ездили меняли их чаще и чаще и чаще потому что конкуренция на рынке большая а маркетологи постоянно работают над тем чтобы у нас был стимул купить очередную новую модель машины хотя прежней автомобиль еще мог бы поездить дошло дело до того это нормальное явление в маркетинге что люди покупая машину новинку они оценивают по пека за сколько они смогут продать потому что они видят уже историю как это выглядит на сколько падает цена и не покупать ровно тот след машины которые лучше продается по примеру франции в нашей стране депутаты решили бороться с намеренным устареванием в госдуму внесли законопроект который обязывает производителя сообщать покупателю на какой срок эксплуатации рассчитан этот товар маркетинг на самом деле задачу как вы слушать рекомендации потребителей уже давно решил тем более когда сейчас ей социальные сети до есть возможность написать в чате в ботов можно попробовать испортить любой компании репутацию одним постом зачем нужен закон дайте возможность компаниям добровольно об этом написать а дальше маркетинг сработает и те компании которые не будут это делать они будут испытывать сложности в продаже но все ли на самом деле так плохо есть ли технически сложные товары которые можно не менять как перчатки и которые будут служить не год и не два самый наверное долгоживущий сейчас устройство которое фактически никто никак не затрагивает и пока на них маркетинг распространяется только в плане рекламы кино скрытых функций от телевизора они становятся умнее они становятся быстрее но при этом нет ничего трагичного если у вас дома стоять телевизор 2014 года твой 13 12 и скорее всего он будет выполнять все те же функции что и современные единственно что он будет менее быстро это делать но скорее всего если вы постоянно пользуетесь вы даже не почувствуете кроме того в наши дни существуют технически сложные изделия жизненный ресурс которых до сих пор измеряется десятилетиями это например самолеты и поезда однако здесь речь идет в первую очередь о жизни и безопасности сотен людей отсюда и высокие требования к надежности эти изделия очень дорогие и не предназначаются как правило для широких продаж а гаджеты по-прежнему продолжают молодеть и жить все меньше к чему это приведет сказать сложно вот этот тренд потребление он остается мы еще не наигрались в черные пятницы нам еще хочется пробовать этот тренд который дает определенный эмоциональный всплеск да вот знаете такого драйва не хватает эта история с моей точки зрения будет продолжаться до тех пор пока основная масса населения будет концентрировать свое внимание на потребление.

Связанные с первую очередь с удовольствием возможно совсем скоро электроника станет и вовсе одноразовым товаром мы будем менять гаджеты намного чаще даже невзирая на их высокую стоимость ведь пока есть огромный спрос будут все новые предложения




Обратная связь
 Все о дисках   ©   2019